Szolgáltatásaink
Fő tartalom
Szoftverrendszereink frissítésével és karbantartásával
kapcsolatos teendőket átvállaljuk, így Ön koncentrálhat az üzleti folyamataira.
Szolgáltatásaink áttekintése:
Tanácsadás
Segítséget nyújtunk az Önnek megfelelő szoftver és
kiegészítő modul kiválasztásában. Bemutatjuk a szoftvert, és lehetőséget
biztosítunk a SchüCal és a JANIsoft 90-napos próbaüzemére.
Szeminárium
Oktatási központunkban időszakos szemináriumokat szervezünk,
általános vagy speciális témakörökben is. Igény esetén az oktatás történhet az Ön
telephelyén is.
Szoftver frissítések
Szoftvereink online frissítési funkcióval rendelkeznek, így
Ön mindig a legfrissebb verzióval dolgozhat. A nagyobb léptékű főverzió
váltásokhoz adathordozót biztosítunk.
Hotline
Szoftvereinkkel kapcsolatban felmerülő kérdésekre szívesen
válaszolunk telefonon vagy email-en is.
Távsegítség
Gyors és hatékony megoldás a távoli asztal szolgáltatásunk.
Az Ön engedélyével interneten keresztül kapcsolódunk a számítógépére, és
közvetlenül segítünk az esetleges problémák megoldásában.
Helyi támogatás
Munkatársaink segítséget nyújtanak az Ön telephelyén is a
SchüCal és JANIsoft beállításaiban vagy a megmunkálóközpont vezérlésében.
Támogatás egyedi szerkezetekhez
Kiegészítő szolgáltatásunk az egyedi Schüco alumínium
profilok és szerkezetek implementálása a SchüCal szoftverbe, amiket a standard
profilrendszerekhez hasonlóan lehet kezelni. Igény esetén a profil
megmunkálóközpont vezérlés is megoldható.